Hotel Danube
Политика за поверителност
Последна актуализация: октомври 2026
Hotel Danube (пл. „Свобода“ 1, 7500 Силистра) обработва лични данни само за целите на резервации и обратна връзка с гостите. Тази страница обяснява какви данни събираме и как ги ползваме.
Какви данни събираме
При резервация: име, фамилия, имейл, телефон, брой гости, дати на престой и допълнителни бележки. При запитване през формата за контакт: име, телефон/имейл и съобщение.
Защо ги събираме
Данните се използват единствено за обработка на резервации, потвърждение по имейл и отговор на запитвания, на основание изпълнение на договор (чл. 6, §1, б. „б“ от ОРЗД). Не ги ползваме за маркетингови цели без изрично съгласие.
С кого споделяме данните
За обработка на резервации данните се предават на нашите доверени партньори — VikBooking / e4jConnect (система за управление на резервации и канали) и Google Hotels (при резервация през Google). Всеки от тях действа като обработващ данни съгласно писмено споразумение (DPA) с нас и не използва данните за собствени маркетингови цели.
Съхранение
Данните се съхраняват в системата за резервации (VikBooking) толкова дълго, колкото е необходимо за счетоводни и стопански цели, съгласно българското законодателство.
Бисквитки и измерване
С Ваше съгласие използваме Google Analytics 4 и Google Ads (Google Ireland Ltd.), за да разберем как се ползва сайтът и колко резервации и запитвания идват от рекламите ни. Без съгласие тези бисквитки не се записват, а Google получава само обобщени сигнали без идентификатори (Consent Mode). Основание: съгласие (чл. 6, §1, б. „а“ от ОРЗД). Можете да промените избора си по всяко време от „Бисквитки“ в долната част на сайта или от бутона по-долу.
Вашите права
Можете да поискате достъп, корекция или изтриване на своите данни по всяко време на contacts@danube-hotel.bg. Ако смятате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2, cpdp.bg.
Контакт
Hotel Danube, пл. „Свобода“ 1, 7500 Силистра · +359 86 877 700 · contacts@danube-hotel.bg
